Правила приема и проживания

1. Размещение

• • Время заезда с 14:00 текущих суток по московскому времени.

• • Расчетный час (выезд) 12:00 текущих суток по московскому времени.

• • Дети принимаются с 3-х лет.

• • При заселении гости обязаны заполнить «Анкету гостя», указав персональные данные, тем самым дав согласие на их обработку в соответствии с Законодательством РФ.

• • При размещении обязательным является предъявление документов:

• • Для граждан России:
    
    • • старше 14 лет — паспорт гражданина РФ;
    • • для детей до 14 лет — свидетельство о рождении;
    • • для военнослужащих — удостоверение личности военнослужащего РФ (военный билет солдата, матроса, сержанта, старшины, прапорщика и мичмана, паспорт моряка);

• • Для иностранных граждан:
    
    • • гражданский паспорт, виза на въезд на территорию РФ и миграционная карта (если другой порядок въезда не предусмотрен действующими двусторонними правительственными соглашениями и международными договорами).
    • • Для Гостей, прибывших от туристических фирм, помимо документов, названных выше, необходимо предъявить ваучер либо путевку.

2. Порядок оплаты

• • Оплата за проживание и дополнительные услуги осуществляется по утверждённому прейскуранту цен, установленному на определённый период.

• • Расчёт возможен как наличными средствами, так и через терминал банковской картой (Visa, Maestro, MasterCard, Мир). Так же оплату можно произвести путём перечисления на расчётный счёт организации.

• • Информация о действующих ценах, услугах, входящих в стоимость, и услугах, предоставляемых за дополнительную плату, публикуется на сайте: https://троя-кабардинка.рф и размещается на стойке службы приёма и регистрации гостей.

• • В соответствии с ФЗ от 29 июля 2017 года №214 «О проведении эксперимента по развитию курортной инфраструктуры в республике Крым, Алтайском крае, Краснодарском крае и Ставропольском крае» введён курортный сбор. Курортный сбор оплачивается отдельно при заселении.

3. Гостям запрещается

• • Оставлять при выходе из номера открытые балконные двери и окна, включённое освещение, работающий ТВ, открытый кран в санузле;

• • Передавать ключ от номера посторонним людям;

• • Пользоваться нагревательными приборами;

• • Хранить в номере громоздкие предметы и легковоспламеняющиеся материалы и т.п.;

• • Курить в номерах и на всей территории гостиницы (в соответствии с ФЗ РФ «Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака» от 23.02.2013 г. № 15-ФЗ).Курение разрешено в специально оборудованных местах, обозначенных табличкой «Место для курения»;

• • Содержать животных;

• • Оставлять несовершеннолетних детей без присмотра в зоне террасы и на всей территории гостиницы;

• • Нарушать тишину и покой остальных проживающих с 23-00 до 07-00 утра;

• • С более подробными правилами проживания можно ознакомиться в утверждённых «Правилах проживания в гостинице «Троя»», расположенных на стойке администрации или на главной странице сайта.

• • Туристический налог

• • С 01 января 2025 года Федеральным законом от 29.10.2024 №362-ФЗ на территории муниципального образования город-курорт Геленджик туристический налог устанавливается по налоговой ставке 1% от общей суммы счета, но не менее 100руб за сутки проживания.

• • Туристический налог оплачивают все физ лица кроме: 

• • -Герои СССР или Герои РФ, а также полные кавалеры ордена Славы;

• • -Герои Социалистического Труда или Герои Труда РФ, а также награжденные орденом Трудовой Славы трех степеней;

• • -Участники и инвалиды Великой Отечественной войны;

• • -Лица, работавшие в период ВОВ на объектах противовоздушной обороны, строительстве оборонительных сооружений, военно-морских баз, аэродромов и других военных объектов в пределах тыловых границ действующих фронтов;

• • -Ветераны и инвалиды боевых действий;

• • -Награжденные знаками «Жителю блокадного Ленинграда», «Житель осажденного Севастополя» или «Житель осажденного Сталинграда»;

• • -Люди с инвалидностью первой и второй групп, инвалиды с детства, дети с инвалидностью.
  • -Лица,принимающие/принимавшие участие в СВО,  лица выполняющие/выполнявшие возложенные на них задачи на территории Украины, ЛНР, ДНР, Запорожской и Херсонской областей в период проведения СВО ( указанные в пункте 6.1 статьи 210 настоящего кодекса).
  • В случае отказа гостя от уплаты туристического налога , Троя будет вынуждена отказать в размещение.